Esercitazione sui chatbot AI per principianti

Esercitazione sui chatbot AI

In questo tutorial sui chatbot di intelligenza artificiale imparerai tutto ciò che devi sapere sui chatbot ai. La tabella dei contenuti di seguito ti darà un'idea di tutti gli argomenti trattati in questo tutorial. Ti suggerirei di dedicare un po' di tempo e leggere il tutorial end-to-end per una comprensione completa, anche se puoi passare direttamente a ciascun argomento facendo clic sul collegamento dal sommario.SpilloCominciamo!Tabella dei contenuti - Esercitazioni sui chatbot AI In parole semplici, i chatbot sono programmi informatici che interagiscono con gli esseri umani (o altri programmi informatici) tramite:

- La voce O - Testo

I chatbot sono chiamati anche agenti conversazionali, Chatterbot, Talkbot, IM Bot, entità conversazionali artificiali, ecc.Vi ricordate la domanda che la maggior parte di noi avrebbe fatto a Siri, Cortana, Google, Alexa, ecc.... "Com'è il tempo oggi?".E otteniamo un bollettino meteorologico tramite risposta vocale o testuale: questo è praticamente un Chatbot in senso elementare.I chatbot si sono evoluti dai tradizionali bot basati su regole (come il bollettino meteo) a un bot interattivo più complesso o a un chatbot online che utilizza tecnologie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico.Se avete notato che la maggior parte dei siti web al giorno d'oggi ha una casella di chat che appare non appena si entra nel sito.Qualcosa di simile a quanto riportato di seguito:Questi sono fondamentalmente i chatbot online, che si vedono non solo nei siti web ma anche in varie piattaforme di messaggistica, all'interno di un'applicazione, ecc.Ora che sappiamo cos'è un chatbot, la domanda successiva è quale sia la sua importanza. Perché le aziende spendono soldi per lo sviluppo di chatbot.Vediamo alcuni dei casi d'uso dei chatbot.


L'importanza dei chatbot sta aumentando oggi più che mai. La messaggistica è la cosa che le persone fanno più di ogni altra sul proprio telefono.Alla fine le app di messaggistica hanno superato le app di social network. Se ricordate, nel 2014 Facebook ha lanciato la sua app di messaggistica indipendente (Facebook Messenger), separata dall'app del social network Facebook, per sfruttare tutto il potenziale della messaggistica.Più di 2,5 miliardi di persone hanno almeno un'app di messaggistica nel proprio smartphone, come Facebook Messenger, Whatsapp, iMessage, WeChat ecc.Le aziende utilizzano quindi queste piattaforme di messaggistica per coinvolgere i propri clienti e aumentarne la soddisfazione.Da qui l'importanza dei bot conversazionali di Ai.Sono disponibili chatbot con la capacità di effettuare conversazioni iniziali con un essere umano e di proseguire fino all'acquisto finale. I chatbot AI possono impegnarsi in modo proattivo con i visitatori che stanno abbandonando (da siti web, app, piattaforme di messaggistica, ecc.) o che sono prossimi all'acquisto.Ad esempio, Pizza Hut e Starbucks dispongono rispettivamente di chatbot per Facebook Messenger e per applicazioni mobili, in grado di prendere ordini online tramite testo o voce. Sono anche in grado di indicare il costo totale dell'ordine e il tempo di consegna previsto.Questo potrebbe ricordarvi di chiamare gli agenti dell'assistenza clienti per effettuare l'ordine. Commercio conversazionale e il servizio clienti conversazionale sono i due settori principali in cui i chatbot di Ai vengono implementati rapidamente.Sono disponibili centinaia di chatbot di questo tipo in vari settori e categorie. Se avete bisogno di informazioni o assistenza in termini di sviluppo o implementazione di chatbot ai su una qualsiasi delle categorie sotto elencate, asKeygeek.com può aiutarvi! CHIEDI qui!.

• Chatbot AI per analisi
• Chatbot AI per la comunicazione
• Chatbot AI per criptovaluta
• Chatbot AI per l'assistenza clienti
• Chatbot AI per strumenti per sviluppatori
• Chatbot AI per l'istruzione
• Chatbot AI per l'intrattenimento
• Chatbot AI per la gestione dei file
• Chatbot AI per la finanza
• Chatbot AI per cibi e bevande
• Chatbot AI per salute e fitness
• Chatbot AI per le risorse umane
• Chatbot AI per lo stile di vita
• Chatbot AI per il marketing
• Chatbot AI per notizie
• Chatbot AI per la gestione dell'ufficio
• Chatbot AI per uso personale
• Chatbot AI per la produttività
• Chatbot AI per lo shopping
• Chatbot AI per social e divertimento
• Chatbot AI per lo sport
• Chatbot AI per la gestione delle attività
• Chatbot AI per i viaggi
• Chatbot AI per utility

Ora che abbiamo imparato cos'è un chatbot, i suoi utilizzi e la sua importanza. Diamo uno sguardo alla tecnologia dei chatbot e allo sviluppo dei chatbot. I chatbot utilizzano varie tecnologie per funzionare o imitare esattamente come fa un essere umano. I chatbot utilizzano prevalentemente tecnologie di Machine Learning, Intelligenza Artificiale e NLP (Natural Language Processing) per offrire un coinvolgimento più umano. L'NLP è la stessa tecnologia utilizzata dagli assistenti virtuali di un tempo, come Siri, Google Now, Cortana ecc. Lo sviluppo di chatbot può essere considerato come la terza era della programmazione o dello sviluppo di software.

Siti web >>>>>>> Applicazioni >>>>>>> Chatbot

Prima era l'era dei siti web e dello sviluppo web. Lo sviluppo di siti web non richiede molte spiegazioni; tutto ciò che si vede sul web sono per lo più siti web, tra cui asKeygeek.com dove leggete questo articolo.Poi è arrivata l'era delle applicazioni o App. Riuscite a immaginare uno smartphone senza applicazioni? L'editorialista di tecnologia David Pogue ha giustamente affermato che i nuovi smartphone possono essere soprannominati "telefoni con applicazioni".Ed ecco che arriva la terza era, quella dei Chatbot, come le applicazioni vengono sviluppate su diverse piattaforme come Android, iOS, Blackberry OS ecc. Anche i chatbot vengono sviluppati su varie piattaforme. Di seguito parleremo delle piattaforme di pubblicazione dei bot.

“Prima c’erano i siti web, poi le app. Adesso ci sono i bot”. – Dev.Kik.Com

Come ho già detto, i chatbot possono operare da siti web, applicazioni, piattaforme di messaggistica ecc.È necessario comprendere 3 terminologie o concetti di base:1. Piattaforme di pubblicazione di chatbot 2. Quadro di sviluppo dei bot (è richiesta la codifica) 3. Piattaforme di sviluppo bot (non codificate) Come sappiamo, le applicazioni vengono sviluppate per piattaforme di pubblicazione come Google Play Store, Apple App Store, Blackberry World ecc. utilizzando rispettivamente Android, iOS e Blackberry OS.Allo stesso modo, anche i chatbot vengono sviluppati per varie piattaforme di pubblicazione. Al momento della stesura di questo tutorial (settembre 2018), sono disponibili circa 21 piattaforme di pubblicazione di chatbot, dove gli utenti possono accedere ai chatbot.Non voglio rendere questo tutorial molto lungo includendo l'elenco delle piattaforme di pubblicazione di chatbot, tuttavia potete controllare tutte le piattaforme di chatbot dal link sottostante.

21 piattaforme di pubblicazione Chatbot

Passiamo al secondo e terzo punto:Come dice il nome, "Bot Development Framework" e "Bot Development Platforms" servono per lo sviluppo di chatbot.Ci sono due modi in cui i chatbot possono essere sviluppati: o attraverso una codifica approfondita o utilizzando piattaforme di sviluppo di bot con una codifica minima o nulla, come le funzioni di drag and drop, ecc. Gli sviluppatori e i codificatori di bot utilizzano il framework di sviluppo per creare bot da zero utilizzando funzioni e classi predefinite.Di seguito sono riportati i 3 framework di sviluppo bot comunemente utilizzati dagli sviluppatori.1. Microsoft Bot Framework Microsoft Bot Framework fornisce componenti come Bot Builder SDK, Portale per sviluppatori, Directory Bot ecc. per sviluppare chatbot AI basati su scenari per Commerce Chatbot, Information Chatbot e Enterprise Chatbot.Spillo2. Wit.ai (motore bot di Facebook)SpilloWit.ai è in grado di estrarre l'intento dell'utente e di trasformarlo in azioni, come ad esempio "Pubblica le ultime 3 foto che ho scattato su Facebook".intento = condividi order_by = created_at DESC limite = 3 media = foto social_media = FacebookDefinisce ed estrae le proprie entità, oltre ad avere entità predefinite come tempo, data, ecc.3. Dialogflow (api.ai)SpilloDialogflow è il nuovo nome del precedente nome api.ai. Dialogflow funziona sulla piattaforma di Google e si avvale dell'esperienza di machine learning di Google. Dialogflow dispone di un'edizione Enterprise e di una versione Standard gratuita disponibile con connettori di conoscenza limitati, ecc. Utilizzare una piattaforma di sviluppo bot è il modo più semplice per creazione di chatterbot di intelligenza artificiale senza preoccuparsi della parte di codifica.Di seguito sono riportate alcune delle piattaforme di chatbot comunemente utilizzate per lo sviluppo.Spero che questo vi dia una comprensione di base su cosa sia un chatbot ai, sulla sua importanza e sul suo funzionamento, ecc.Se ricordate qualche chatbot ai che avete usato o che avete incontrato, fatemelo sapere nella sezione commenti qui sotto.