Viaje de RPA (Guía de infografías de implementación)

This RPA Journey tutorial specifically focuses on the RPA Implementation Process or the Steps to be followed during the RPA implementation process.I hope you have already read the Guía definitiva de RPA para principiantes before proceeding with this tutorial. If not, I would suggest you have a quick glance on the same. The Ultimate RPA Guide for Beginners is for the absolute beginners who wants to know everything about Robotic Process Automation (RPA) in a layman’s language.From the inception to the saturation there are multiple stages to be passed through in this journey. This RPA implementation methodology has been prepared after a few years of research and studies. I have tried to cover all the aspects in this tutorial.

Siga las instrucciones paso a paso que se indican a continuación.

Implantación de RPA.

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Lo primero es lo primero Me gustaría considerar la implantación de RPA como un viaje más que como un proyecto.

1. Identificar la automatización Oportunidades

Este debería ser el primer paso del viaje rpa, yo lo llamo el paso "QUÉ". Tienes que identificar todo lo que puedes automatizar. Para hacer este paso fácil he hecho una lista de áreas que usted puede mirar rápidamente para identificar oportunidades de automatización.

• Procesos basados en reglas
• Procesos repetitivos
• Procesos de introducción de datos
• Procesos basados en volúmenes
• Errores humanos frecuentes

2. Optimizar los procesos identificados

Este es un paso importante después de identificar una oportunidad de automatización. Optimice el proceso existente antes de lanzarse a automatizarlo "tal cual". Analice el proceso existente e identifique las áreas de mejora utilizando técnicas de calidad como Lean, Kaizen, etc. Antes de comenzar con la implantación de RPA, deben haberse eliminado todas las ineficiencias del proceso existente.

3. Construir un caso de negocio para el viaje RPA

Este es más el proceso de documentación inicial, yo lo llamo el paso "POR QUÉ". En este paso es necesario documentar las áreas clave de este viaje de automatización. Puede preparar un caso de negocio bien redactado que cubra todos los puntos siguientes.

• ¿Por qué es necesaria esta automatización?
• ¿Cuáles son las ventajas de esta automatización?
• ¿Cuáles son las zonas dolorosas que pueden eliminarse gracias a la automatización?
• Identificar los impactos ampliados de esta automatización; proceso que podría afectar a esta automatización RPA.
• Definir las métricas para medir el proceso automatizado
• Definir la relación de control entre el bot y el humano
• ¿Cuál es el plan de acción para reasignar los recursos existentes tras la automatización?

4. Selección de proveedores de RPA

Esta es la etapa "CÓMO" del viaje RPA, en esta etapa se puede elegir entre 2 opciones, ya sea que usted puede desarrollar una automatización interna, o usted puede comprar una solución que ya está disponible en el mercado. RPA está creciendo rápidamente y hay múltiples proveedores que ofrecen soluciones RPA (Ruta de acceso a la interfaz de usuario, Blueprism, Automatización en cualquier lugar etc.) . He cubierto más de 20 proveedores y herramientas en el entrada anterior (You can refer the same for more details).Also, there are many factors need to consider before selecting any robotic process automation tool depending upon the industry you are operating. Some of the factors like:

• Tecnología
• Interfaz
• Gestión
• Seguridad
• Precios

Cada uno de estos Listas de comprobación para la selección de herramientas RPA are covered in detail in the RPA Ultimate Tutorial, you should refer the same for more details.It is also advisable to have a look into the automation solutions used by other companies as well within your industry. Which will give you more insights and try to leverage your network to understand more about the processes that have already been automated by others using RPA.I have made a lista de empresas que utilizan diferentes automatizaciones de procesos robóticosque será útil para este análisis.

5. Desarrollo piloto de RPA

Aquí es donde comienza el desarrollo o programación inicial del bot rpa. Aquí tienes 2 opciones contratar desarrolladores de RPA formadoso puede forme a sus PYME (Subject Matter Experts) on the RPA tool which you have finalized. Both the options come with its own advantages and disadvantages.The RPA developer who comes with automation experience will be faster in terms of development but might take time to understand process that need to be automated.Whereas an SME has the expertise on the process, but he/she might take time to learn the RPA solution.Considering the fact RPA is Code Free or minimal code requirement, if the SME has the potential and eagerness to learn the RPA tool then I would suggest the latter will be a better option for your Pilot RPA development.Many of the RPA tools have a Free/Community version or a Trail version available with lots of training materials, which can be actually leveraged for a kick start.Companies have already started training their existing SMEs/resources on the RPA solutions which are useful to their business needs most.Based experience the suggested approach for an RPA implementation is to buscar victorias rápidas, riesgos mínimos y beneficios rápidos in the initial stage and then slowly move on to the expertise bot buildings.Slow and steady wins the race is the best suggested approach for a successful RPA implementation.Some of the factors need to be considered during the pilot RPA development are:

• ¿Qué duración debe tener su piloto?
• Plan de programación/desarrollo
• Planificar la gestión del cambio
• Plan de lanzamiento del piloto
• Planificar la gestión de riesgos durante la fase piloto.
• Evaluar "lo que ha ido bien" y "lo que podría haber ido mejor"

6. Aumentar y seguir desarrollando la experiencia de los robots RPA

Esta es la etapa en la que escribe su historia (de éxito) y amplía el alcance de su RPA, y en mi opinión aquí es donde comienza su viaje RPA. Usted debe crear una hermosa historia para aprovechar su éxito, su historia debe contener los siguientes puntos:

• Proceso
• Desafío empresarial
• Soluciones utilizadas
• Beneficios para la empresa: ahorro de trabajo humano, retorno de la inversión, precisión, ahorro de tiempo, gestión de picos de volumen en términos de SLA, etc.
• Otros procesos en el ámbito de la automatización tras la implantación del RPA Piloto.

He resumido estos pasos de implementación de RPA en la siguiente infografía, ¡no dude en compartirla!

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