Tutorial de chatbot de IA para principiantes

Tutorial de chatbot de IA

En este tutorial de chatbot de inteligencia artificial, aprenderá todo lo que necesita saber sobre los chatbots de inteligencia artificial. La siguiente tabla de contenido le dará una idea sobre todos los temas tratados en este tutorial. Le sugiero que dedique algo de tiempo a leer el tutorial de principio a fin para comprenderlo completamente, aunque puede saltar directamente a cada tema haciendo clic en el enlace de la tabla de contenido.PinEmpecemos.Tabla de contenido - Tutoriales AI Chatbot En palabras simples, los chatbots son programas informáticos que interactúan con humanos (u otros programas informáticos) a través de:

- Voz O - Texto

Los chatbots también se denominan agentes conversacionales, chatterbot, talkbot, bot de mensajería instantánea, entidad conversacional artificial, etc.Conectas con la pregunta que la mayoría de nosotros le habríamos hecho a Siri, Cortana, Google, Alexa etc.... "¿Qué tiempo hace hoy?".Y obtenemos un informe meteorológico, ya sea por voz o respuesta de texto, eso es más o menos un Chatbot en sentido básico.Los chatbots han evolucionado desde los tradicionales bots basados en reglas (como el informe meteorológico) hasta un bot interactivo más complejo que habla o un chatbot en línea que utiliza tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático.Si te has fijado, la mayoría de los sitios web de hoy en día tienen un cuadro de chat que aparece tan pronto como entramos en el sitio web.Algo parecido a lo siguiente:Estos son básicamente los chatbot en línea, verás chatbots en línea no sólo en sitios web sino también en varias plataformas de mensajería, dentro de una aplicación, etc.Ahora que sabemos lo que es un chatbot, la siguiente pregunta es cuál es su importancia. Por qué las empresas gastan dinero en el desarrollo de chatbot.Veamos algunos de los casos de uso de un chatbot.


Hoy en día, la importancia de los chatbots es mayor que nunca. La mensajería es la cosa que la gente hace más que cualquier otra cosa en su teléfono.Con el tiempo, las aplicaciones de mensajería superaron a las aplicaciones de redes sociales. Si recuerdas, en 2014 Facebook lanzó su aplicación de mensajería independiente (Facebook Messenger), separada de su aplicación de red social Facebook, para aprovechar todo el potencial de la mensajería.Más de 2.500 millones de personas tienen al menos una aplicación de mensajería en su smartphone, como Facebook Messenger, Whatsapp, iMessage, WeChat, etc.Las empresas utilizan estas plataformas de mensajería para relacionarse con sus clientes y aumentar su satisfacción.De ahí la importancia de los bots de inteligencia artificial conversacional.Existen bots de chat con la capacidad de entablar conversaciones iniciales con un ser humano hasta que éste realiza la compra final. Los chatbot de IA pueden interactuar de forma proactiva con los visitantes que abandonan (desde sitios web, aplicaciones, plataformas de mensajería, etc.) o que están más cerca de realizar una compra.Por ejemplo, Pizza Hut y Starbucks tienen chatbots para Facebook Messenger y aplicaciones móviles, respectivamente, capaces de tomar pedidos en línea mediante texto o voz. También es capaz de decirle el coste total de su pedido junto con el plazo de entrega estimado.Puede que esto le haya recordado a llamar a los agentes de atención al cliente y hacer su pedido. Comercio conversacional y el Servicio de Atención al Cliente Conversacional son los dos grandes sectores en los que los chatbots ai se están implantando rápidamente.Hay cientos de estos bots disponibles en varias industrias y categorías. ¡Si usted necesita cualquier información o asistencia en términos de desarrollo o implementación de chatbot ai en cualquiera de la categoría de abajo, entonces asKeygeek.com puede ayudarle! ¡Pregunta aquí!.

• Chatbot de IA para análisis
• Chatbot de IA para comunicación
• Chatbot de IA para criptomonedas
• Chatbot de IA para atención al cliente
• Chatbot de IA para herramientas de desarrollo
• Chatbot de IA para la educación
• Chatbot de IA para entretenimiento
• Chatbots de IA para la gestión de archivos
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• Chatbot de IA para estilo de vida
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• Chatbot con IA para actividades sociales y divertidas
• Chatbot de IA para deportes
• Chatbot de IA para gestión de tareas
• Chatbot de IA para viajes
• Chatbot de IA para servicios públicos

Ahora que aprendimos qué es un chatbot, sus usos y su importancia. Echemos un vistazo a la tecnología de chatbot y al desarrollo de chatbot. Los chatbots utilizan diversas tecnologías para funcionar o imitar exactamente a un ser humano. Principalmente, los chatbots utilizan tecnologías de aprendizaje automático, inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural (PLN) para ofrecer una interacción más humana. NLP es la misma tecnología utilizada por los antiguos asistentes virtuales como Siri, Google Now, Cortana, etc. El desarrollo de chatbot puede considerarse como la tercera era de la programación o desarrollo de software.

Sitios web >>>>>>> Aplicaciones >>>>>>> Chatbots

En primer lugar solía ser la era de los sitios web y el desarrollo web. Websites deveopmet no requiere mucha explicación; todo lo que ves en la web son en su mayoría sitios web, incluyendo asKeygeek.com donde usted lee este artículo.Luego vino la era de las aplicaciones o Apps. ¿Te imaginas un smartphone sin aplicaciones? El columnista de tecnología David Pogue dijo con razón, los nuevos teléfonos inteligentes pueden ser apodados como "teléfonos de aplicaciones".Y aquí viene la tercera era, los Chatbots, al igual que las aplicaciones se desarrollan en diferentes plataformas como Android, iOS, Blackberry OS, etc. Chatbots también se desarrollan en diversas plataformas. A continuación hablaremos de las plataformas de publicación de bots.

“Primero fueron los sitios web, luego las aplicaciones. Ahora hay robots”. – Dev.Kik.Com

Como he mencionado antes, los chatbots pueden funcionar desde sitios web, en aplicaciones, plataformas de mensajería, etc.Aquí tenemos que entender 3 terminologías o conceptos básicos:1. Plataformas de publicación de chatbots 2. Marco de desarrollo de bots (se requiere codificación) 3. Plataformas de desarrollo de bots (sin codificación) Como sabemos en el caso de las Apps, estas son desarrolladas para Plataformas de Publicación como Google Play Store, Apple App Store, Blackberry World etc. utilizando Android, iOS, Blackberry OS respectivamente.De la misma manera los Chatbots también se desarrollan para varias plataformas de publicación. En el momento de escribir (Sep 2018) este tutorial, hay alrededor de 21 diversas Plataformas de Publicación de Chatbot están disponibles, donde los usuarios pueden acceder a los chatbots.No quiero hacer este tutorial muy largo incluyendo la lista de plataformas de publicación de chatbot, sin embargo, puede tener un cheque en todas las plataformas de chatbot desde el enlace de abajo.

21 plataformas de publicación de chatbots

Pasemos a los puntos 2 y 3:Como su nombre indica 'Bot Development Framework' & 'Bot Development Platforms' son para el propósito de desarrollo de chatbot.Los chatbots se pueden desarrollar de dos maneras: mediante codificación o mediante el uso de plataformas de desarrollo de bots con una codificación mínima o nula, como las funciones de arrastrar y soltar, etc. Los desarrolladores y programadores de bots utilizan el marco de desarrollo para crear bots desde cero utilizando funciones y clases predefinidas.A continuación se muestran 3 marcos de desarrollo de bots comúnmente utilizados por los desarrolladores.1. Marco de trabajo de Microsoft Bot Microsoft Bot Framework proporciona componentes como Bot Builder SDK, Developer Portal, Bot Directory, etc. para desarrollar chatbots de IA basados en escenarios para Commerce Chatbot, Information Chatbot y Enterprise Chatbot.Pin2. Wit.ai (motor de robots de Facebook)PinWit.ai puede extraer la intención del usuario y convertirla en acciones, algo así como: "Publica las 3 últimas fotos que he hecho en Facebook".intent = compartir order_by = fecha_creada DESC límite = 3 media = foto social_media = FacebookDefine y extrae entidades propias así como tiene entidades predefinidas como hora, fecha, etc.3. Flujo de diálogo (api.ai)PinDialogflow es el nuevo nombre de lo que antes se llamaba api.ai. Dialogflow se ejecuta en la plataforma de Google y funciona con la experiencia en aprendizaje automático de Google. Dialogflow tiene una edición Enterprise y una versión estándar gratuita disponible con conectores de conocimiento limitados, etc. Usar una plataforma de desarrollo de bots es la forma más fácil para creando un chatbot con inteligencia artificial sin preocuparse de la parte de codificación.A continuación se muestran algunas de las plataformas de chatbot más utilizadas para el desarrollo.Espero que esto le dé una comprensión básica de lo que es un chatbot ai, su importancia y cómo funciona, etc.Si recuerdas algún chatbot que hayas utilizado o encontrado, házmelo saber en la sección de comentarios.